KVKK

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni (KVKK)

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden richter.com tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

richter.com tarafından, web sitemiz, üyelik formları, sipariş süreçleri ve iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

  • Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
  • Müşteri işlem bilgileri (sipariş, ödeme ve teslimat bilgileri)
  • Dijital veriler (IP adresi, çerez verileri, cihaz ve tarayıcı bilgileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve teslimatın sağlanması
  • Müşteri ilişkileri ve destek hizmetlerinin yürütülmesi
  • Üyelik işlemlerinin yönetilmesi
  • Kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetleri (onay verilmesi halinde)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve KVKK’ya uygun şekilde;

  • Kargo ve lojistik firmalarına
  • Bankalar ve ödeme hizmet sağlayıcılarına
  • Yasal mercilere

aktarılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi formları
  • Sipariş ve ödeme süreçleri
  • İletişim kanalları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi
  • Sözleşmenin kurulması ve ifası
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü
  • Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanmakta, sürenin dolması halinde KVKK’ya uygun şekilde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında veri sahipleri olarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi richter.com iletişim kanalları üzerinden veya yazılı olarak tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız en kısa sürede ve yasal süreler içinde sonuçlandırılacaktır.